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FAQ

자주하는 질문과답변을 모아두는 게시판 입니다.

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제목 배송관련 질문입니다.
작성자 복만이 (ip:)
  • 작성일 2012-04-26 10:07:21
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  • 조회수 221
  • 평점 0점

안녕하세요 복만이입니다^^

 

제품배송에 관련해서 많은 질문을 게시판에 올려주시고

또 전화 주셔서 문의를 하시는데요~

 

Q. 제품은 언제쯤 받아볼 수 있나요?

 

A. 제품을 주문해주시고 결제를 해주시면 저희쪽에서 주문접수가 됩니다.

 

     접수가 되면 공방쪽에서 차례대로 제작이 되어 배송이 됩니다.

 

     가구를 제외한 제품일 경우

     배송기간은 약 2-3일정도 소요가 되시구요.

 

     가구류일 경우 100% 수작업으로 진행되는 부분이라서

     주문이 접수가 되면 접수순서에 따라 제작이 들어가게 됩니다.

     이 부분에서 제작기간 약 7-10일정도 소요가 되시구요.

     주문량이 많을 경우 부득이하게 제작기간이 길어질 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

 

Q. 배송비는 어떻게 되나요?

 

A. 가구를 제외한 제품일 경우에 배송비는 5만원이상 구매시 무료이며,

     5만원미만 구매시 배송비 포함해서 결제가 이루어집니다.

 

     가구류의 경우 작은 소품종류를 제외하고 모든 제품은 착불이며,

     배송비는 가구의 크기,무게에 따라 배송업체에서 선정이 되는 부분이므로 정확한 금액산정은 어렵습니다.

     다만, 제품 상세정보에 예상금액이 기재되어 있으니 참고해주시기 바랍니다.

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